PayPal eller PBS?

6. feb '10

Magento , 2 kommentarer

Denne weekend er dedikeret til arbejde. Derfor bor jeg i denne weekend hos min partner i Renomedia, Mark Kordon. Vi har arbejdet intensivt med opsætning af to Magento-butikker, og de er faktisk begyndt at køre ret smooth. Det er vi selvfølgelig glade for.

Men vi er løbet ind i en diskussion i forhold til betalingsformer. Vi havde faktisk besluttet os for at vælge en løsning fra ePay og PBS, som leverede en stabil service til en fornuftig penge. Men det var da, vi skulle til at sende ansøgningen til PBS afsted, da vi fik øjnene op for PayPal som betalingsmulighed. Vi besluttede os for at sætte PayPal op som betalingsmetode sammen med den ene af vores Magento-butikker… Og det tog ikke lang tid! En halv time senere havde vi en fuldstændig betalingsløsning med VISA, MasterCard osv. Gratis vel at mærke! :grin:

De eneste omkostninger, der er i forbindelse med PayPal, er transaktionsomkostningerne (de er forresten ret fornuftige). At oprette en Business-konto kræver kun en række oplysninger, kopi af foto-id og et kreditkort, som pengene kan sættes ind på. Nemmere kunne det ikke være gjort fra PayPals side. Integrationen mellem PayPal og Magento virker out-of-the-box — man skal altså ikke til at hente ekstra moduler eller noget i den stil. Den høje grad af fleksibilitet gør, at PayPal virker ret attraktiv over for nystartende netbutikker. Men det er også her diskussionen kommer…

Sagen er nemlig den, at man med PayPal som betalingsløsning sendes fra selve webshoppen over til PayPal. Her betaler man så enten som ny bruger af PayPal (oprettelse af PayPal-konto er ikke nødvendig) eller som tilbagevendende bruger. Det virker ret simpelt, men mit konservative sind har nogle betænkeligheder over for denne proces. Jeg er nemlig af den overbevisning, at mange kunder har det med at falde fra, hvis betalingsmetoden er bare lidt besværligt. Det kunne altså koste os en masse salg, hvis for mange kunder synes, at PayPal-metoden er for besværlig. Men er det nu også sådan? :roll:

Lige nu er vi kommet frem til, at vi gerne vil have en Dankort-løsning fra ePay (som er ret billig) og en løsning fra PayPal, som dækker de internationale kort. På den måde er vi dækket 100 % på den mest fleksible måde. Jeg er dog stadig ikke sikker på, om det er det rigtige, vi gør. Derfor kunne jeg godt tænke mig noget input. :!:

Jeg synes af principielle årsager, at det er ærgerligt, at PayPal skulle fravælges blot fordi mange ikke er vant til at bruge det som betalingsform. Det er rent faktisk lige så nemt som et DIBS-vindue. Det er blot på engelsk, og så har man muligheden for at oprette en PayPal-konto, nu man er i gang med betalingsprocessen. Systemet er faktisk ret smart og meget udbredt i USA og UK. Er det bare et spørgsmål om tid, før det bliver populært i Danmark? :?: